心率监测受环境、佩戴等多种因素的影响，如果您在使用过程中发现心率测量失败，或者心率测量数据不准确，请按照如下几项检查：
1. 当您没有佩戴或者手环佩戴较松的情况，手环和手腕不能很好的贴合，无法识别到手腕的脉搏信号。请您确保佩戴正确，手环与手腕皮肤舒适贴合（稍微佩戴紧一些），不要戴在手腕骨节上。
2. 确保手环背面玻璃清洁、干燥，并且无异物遮挡。运动中出汗过多，导致手环滑动，汗水遮挡光路，可能导致心率测不准。 此时请擦干汗水，重新佩戴。
3. 请确保测量的手臂位置无伤疤、纹身、过多毛发遮挡，这些可能导致心率测试单元不能与皮肤良好接触。
4. 温度偏低(如低于10度），人体的腕部血流量变低，可能会导致心率测量不准确。
5. 规律性运动（如跑步、走路、骑车等）更容易测准心率；非规律性运动（如打球、自由活动等）及腕部力量型运动（如举重）可能测不准心率。请按照产品对应的单次运动菜单进入对应的运动类型。
6. 锻炼中，如果发现手环心率监测数据异常，请保持手环正面朝向脸部，静止10-15秒，心率数据会回归正常。
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回答时间：2023-09-23 10:42
