要让人们相信你,你首先必须了解他们不相信你的原因。以下列出了几条,其中的某一条或者几条可能是人们不相信你的原因:
·与他们的信念相左:如果有人从没见过苹果,那么让他相信橙子是苹果非常容易。但是如果人们已经有了信念,那么你就需要额外的努力来动摇他们已存的想法。(详见信念系统)
·他们自认为知道的更多:如果在某件事情上,一个人觉得他知道的比你多,那么让他相信你是比较难的。如果一个人认为他在这方面是专家,而且你的观点听起来比较荒谬,那么他是不会相信你的。
·怀疑论者:怀疑论者对一切新鲜事物都存在疑虑。这也就解释了为何你需要额外的努力来让他们相信你。
如何使人们相信你,动摇他们的观点,并使你的话非常有说服力。
以下列出了一些有助于使人们相信你的技巧,运用的技巧越多,人们相信你的可能性就越大:
·动摇他们的信念:昨天看电视的时候,我偶然看到了一个和《*》(candid camera,罗斯主打7年的节目,这档节目于1960年首播,主要是偷偷记录整人过程——译者注)类似的节目。唯一不同的是,节目首先采访了一位明星,然后随意选了三位粉丝,让他们不断地评价说这位明星的事业非常失败。在听完第三位粉丝的话之后,大多数明星的自信被击垮了。如果我们可以从这个节目中总结出什么东西的话,那就是,如果足够自信、有足够的证据,你可以动摇任何人的自信和信念。
·重复:在《如何让别人与你坠入爱河》一书中,我说道持续重复某个想法,那么这个想法就很容易成为信念,并对此做出了解释。你觉得,可口可乐公司为什么会在广告上花巨资呢?是为了让我们熟悉他们的品牌吗?当然不是。大家对可乐都很熟悉,公司这样做主要是为了让观众形成信念,去购买可乐。只要不断重复,你可以让任何人相信你。(详见潜意识设计)
·清除心理障碍:有时候一个人会不相信某件事,那 是因为他心中有三个或三个以上相反的想法。你必须询问他不相信你的原因,让他告诉你第一个原因。如果你给出符合逻辑的原因,他就会摒弃第一个原因。然后他会抛出第二个原因,这样持续下去他就没有反对的原因了。这个时候,你再重复几次你的观点,他肯定会相信你。
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