热心网友
回答时间:2022-05-05 22:13
尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。根据您的描述,建议您参考下列信息:
以下是m1005在hp网站上的驱动程序链接:
http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/psi/swdHome/?lc=zh-hans&lang=zh&lang=zh-hans&sp4ts.oid=1839459&cc=cn&cc=cn&ac.admitted=1276139326361.876444892.492883150
打开网页后,根据您电脑的系统选择后,下载200多兆的驱动程序安装就可以了。
以下是重新安装驱动的方法:
删除驱动:
1. 控制面板-添加删除程序-卸载这个打印机驱动;
2. 在开始/程序中,如果这里存在这个打印机的程序组,请卸载
3. 在开始,控制面板,打印机,打印机窗口中,文件,服务器属性,驱动程序,删除这里的驱动程序;
4. 如果这个电脑只安装一个打印机,可以删除c:\windows\system32\spool\drivers\win32x86\3\ 将3文件夹下面所有文
件(对于第4种方法,如果这个电脑上还安装了其他的驱动程序,删除这些文件会影响其他打印机的使用,请慎重操作)。
5. 这样,就可以把打印机的驱动程序完全卸载了。
(注:没有地方可以直接跳过)
删除驱动后,重启电脑,暂时关闭防火墙和杀毒软件,退出所有程序。然后再运行m1005的完整驱动安装
以上是具体的方法,可以试试看。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问
题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800
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热心网友
回答时间:2022-05-05 23:31
http://bbs.ctocio.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=8469381&extra=
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热心网友
回答时间:2022-05-06 01:05
1005在装完整驱动的时候不要先插usb线
等安装会提示插线 那时候再插就ok了
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热心网友
回答时间:2022-05-06 02:57
由于不知道您的系统是几位的,是什么版本的系统,只好把惠普官网的链接发上来,进入页面后可以直接选择下载:
http://h50176.www5.hp.com/support/CB376A/drivers/?lang=zh-hans&cc=cn&submit=????§
如果是32位XP,链接如下:
http://h50176.www5.hp.com/support/CB376A/more_info_soar_ma-44787-1.html
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热心网友
回答时间:2022-05-06 05:05
您好,欢迎您选择惠普打印机,您可以在官方网站上下载打印机驱动重新安装。如还不行的话,您可以上惠普官网论坛发表,我们会针对问题及时给您回复,您也可以选择与在线工程师对话,向他询问您的问题。也可以在论坛里找打印机常见问题解决办法,最后一种是可以找惠普的产品金牌服务帮您解决。希望对您有所帮助。
本文如未解决您的问题请添加抖音号:51dongshi(抖音搜索懂视),直接咨询即可。
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