当用户的浦发银行卡主账户状态不正常的时候,用户应该及时的去浦发银行营业厅进行处理,用户可以先咨询浦发银行软件上的客服人员,或是拨打浦发银行的客服热线咨询。这样有利于节省用户的时间,尽快完成用户的业务办理。
银行卡异常:如果是银行卡自身原因,主要是由于银行卡被挂失、被冻结、未开通启用等情况造成,需要将这些问题解决后,银行卡才会恢复正常。
银行卡出现异常的情况是因多种原因造成的。
出现银行卡卡片状态异常的几种主要情况:
1、由于卡片已经挂失冻结,当天补卡后就能解除。
2、当天输入密码错误超过3次而被锁,24小时后即可自动解锁。
3、银行卡消磁不可读,换卡当天可解除。
4、银行卡过期,借记卡的卡面上如果印有有效期,则证明该卡超过有效期会导致状态异常,重新办卡即可。
5、银行卡频繁转账,频繁转账交易会被认为是洗钱,会导致卡被封则需等到等司法调查完成结案之后。
6、银行卡未激活,持卡人需要根据信用卡的说明自行激活,不能直接使用。借记卡本不需要激活,但若是睡眠账户,则需携带身份证和借记卡前往银行营业点激活即可使用。
拓展资料:银行卡使用注意事项1、输入密码时注意用手遮挡,如果发现ATM机的密码防护罩和入卡防护槽有异常情况,为了安全起见,不要使用,同时立即告知银行。
2、为防范假ATM机的情况,客户应尽量选择有显著标识的自助银行,在银行的录像监控下使用ATM机。
3、最好将银行卡和身份证分开存放,不要将银行卡转借他人,不要随意泄露银行卡卡号及密码。
4、刷卡消费时,不要让银行卡离开视线范围,留意收银员的刷卡次数,拿到签购单及卡片时,核对签购单上的金额是否正确,是否为本人的卡片。
5、开通手机短信服务,随时掌握账户变动情况,一旦发现异常交易,马上致电银行进行挂失。
6、如果怀疑资金被盗,应立即拨打银行客服电话,并对银行卡账户及时进行挂失。
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