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提问网友发布时间：2022-04-23 14:17

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共4个回答

热心网友回答时间：2022-05-07 07:17

一、清除内存中的病毒

在任务管理器中找到名为“Realplayer.exe”和“Explorer.exe”的进程，单击鼠标右键，选择“结束进程”。

“Explorer.exe”进程被结束后将会看不到桌面图标和任务栏，这时按住Ctrl+Alt+Del键，启动任务管理器，点击菜单“文件”－》“新建任务（运行…）”，输入“explorer.exe”，点击“确定”。

二、删除病毒文件

1、打开“我的电脑”，选择菜单“工具”-》“文件夹选项”，点击“查看”，取消“隐藏已知类型文件的扩展名”前的对勾，然后点击“确定”。

2、进入Windows系统文件目录下（默认为C:WindowsSystem32），删除掉“realplayer.exe”、“brlmon.dll”（部分变种dll文件的名称为ravmon.dll）两个文件。

三、修复注册表

1、点击“开始”菜单，选择“运行”，输入“regedit.exe”并确定，打开注册表编辑器。

2、打开HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersionRun，在右边的窗格中找到“Realplayer.exe”一项，将其删除。

3、打开HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows/CurrentVersionRun，在右边的窗格中找到“Realplayer.exe”一项，将其删除。

4、打开HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE，将其下的“Microsoft NT”目录整个删除（包含其下的子项）。

5、打开HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft，将其下的“RunDown”目录整个删除（包含其下的子项）。

耐心点，可以解决的！

热心网友回答时间：2022-05-07 08:35

系统还原
不行就重做系统
杀起来太麻烦
多数也都杀不掉
而且安杀毒软件比中毒还卡
俺都放弃那些没用的软件了

热心网友回答时间：2022-05-07 10:09

在安全模式下杀毒看看。

热心网友回答时间：2022-05-07 12:01

用启动盘启动杀毒好了,诺顿企业版对有些病毒是不太好杀

本文如未解决您的问题请添加抖音号：51dongshi（抖音搜索懂视），直接咨询即可。

已解决

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