停机后查欠费的方法有:
一、直接拿着手机去当地的移动营业厅,告知客服人员服务密码即可查询,顺便缴费;
二、用欠费的手机拨打10086移动客服热线,按提示进入人工服务问客服也可以查询;
三、到网上营业厅查询,用电脑进入当地的移动网上营业厅,输入手机号和验证码既可以查询;
扩展资料
如果有停止使用的手机号码或宽带业务,最好仔细查查,因为这些你以为早就与你“说再见”的手机号码或宽带业务,仍有可能因你的欠费,而按照每天千分之三的息率计算滞纳金。
有不愿透露姓名的运营商人士向记者表示,对于普通市民来说,虽然已决定停止使用某个号码,但本月的费用往往需要下月再缴纳。“用户往往将缴纳最后一个月费用的事情忘得一干二净,导致引起欠费和滞纳金。”
该运营商人士还表示,因欠费产生的滞纳金,在实际操作时并非完全按照每天千分之三进行计费,而是“可以商量的”。也就是说,可以进行“砍价”,谈到双方都可以接受的金额。而市民陈先生告诉记者,协商后,“运营商并没有收取我的滞纳金”。
参考资料来源:人民网-手机停机后小心欠费或致高额滞纳金
登录运营商的官网,通过服务密码或者验证码登录进去,就可以查询到手机的欠费金额了。
2.
可以用手机拨打运营商的客服电话,根据语音提示自助查询手机的余额。
3.
可以去线下营业厅的自助机查询本人手机号的欠费情况,还可以顺便缴费。希望我的回答对你有帮助祝你生活愉快!
提问但是手机停机了 拨打不了电话也发送不了短信啊
请问怎么解决呢
?
回答你好!停机了可以拨打1008611查询
提问但是拨打了就会自动挂断 然后它发的短信我也收不到啊 怎么解决
回答你好!如果是这样就只能去行动大厅查询
提问就线下嘛
回答你好!如果发不了短信,拨打电话也不行,只能去大厅查询了
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