您可通过以下的渠道查询套餐剩余资源：
【1】登录网上营业厅http://www.10010.com/02DAa 点击“话费查询”＞“使用量查询”＞“套餐余量”，即可查询套餐剩余资源；
【2】登录手机营业厅客户端后，点击“服务”＞“查询”＞“基础信息查询”＞“余量查询”，进入后即可看到您当前使用的套餐余量信息。
除以上方法，您也可联系当地人工客服或前往当地营业厅查询套餐剩余资源。
您可通过以下的渠道查询手机流量：
【1】登录网上营业厅http://www.10010.com/01HBZ 点击“话费查询”＞“使用量查询”＞“上网查询”；
【2】登录手机营业厅客户端后，首页点击“服务”＞“查询”＞“流量业务查询”＞“上网流量”；
【3】3G、4G手机用户可发送短信CXLL或1071到10010查询流量使用情况。
温馨提示：除以上的方法，您还可拨打当地的10010热线或直接到归属地营业厅查询手机流量。
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提问网友
发布时间：2022-03-08 09:25
