科学决策专家谭小芳老师表示,决策关系重大,决策是领导工作的关键环节,决策能力体现的是领导者的基本功,这就要求我们每一个领导者要在实践中不断提高自己的决策能力。决策者必须具备“眼观六路,耳听八方”的能力,并养成勤于思考,善于抉择的好习惯,这样才能在市场面前立于不败之地。那么,如何提高市场决策准确度呢?谭老师总了了科学决策四要诀:
1、市场走访:决策者必须经常走出办公室去了解一手资料,了解大家为什么不执行,市场上遇到了什么困难?
2、信息收集:仅靠走访了解市场一线情况虽然直观,但不全面,还要建立更多的信息通道:下策是设立一些可能会流于形式的市场信息日报表,中策是建立信息平台,上策是专业信息岗位的设置。
3、决策产生:根据多方信息的反馈,加上领导的专业研判,也许还要再配合专业的数据分析模型,下一步的市场或管理方案就产生了。
4、决策校准。科学的校准有三个步骤:权限控制、议会控制、实践验证。
科学决策培训提纲:
第一部分:课程导入
一、人人需要高效决策力
1、做决定的时候有两个最贵的成本
2、决策中可能会发生的问题和挑战
二、管理就是决策
1、整体管理
2、管理的最优控制特征
3、SIPOC模式
4、管理问题的系统思维(PDCA)
三、决策创造大未来
1、创造历史的二十个决定
2、为领航世界作关键决策
3、美国人一直以来靠创新
4、日本人一直以来靠改善
5、中国人在生前靠储备
第二部分:决策思维与决策风格
一、企业家的决策思维
1、决策的类型
2、如何系统思考?
3、系统思维的特点
二、决策者必备的良好心态
1、冷静平和——冷静看待每一项决定
2、胸怀宽广——海纳百川,宽以待人
3、充满自信——自信是成功的翅膀
4、敢于决断——当断不断,反受其乱
5、勇于挑战——挑战自我,迈向成功
三、方案策划与思维创新
1、方案策划的两种思维模式
案例:“快餐店的销售额提升10%”
案例:立体定车场设备投资分析
2、战略不确定性与战略策划
⑴SonyBetamax与Minidisc的命运探秘
⑵战略的悖论与三种应对策略
⑶战略柔性与实务期权
3、商业情报与竞争博弈
案例:春都与双汇的生死博弈
案例:日本人如何发现大庆油田?
四、领导者的决策风格
1、价值观是决断的基石
⑴案例:一缸鱼的不同命运
⑵“古巴导弹危机”与“三鹿奶粉事件”
⑶价值观的多元性与冲突性
2、左右为难的选择之道
⑴案例:可乐公司的经营模式选择
⑵多属性决策的效用等价互换法
⑶舍与得的辩证法
3、面对损失与收益的选择心理
⑴面对“甲流”疫苗的选择心理
⑵前景理论:面对损失与收益的心理
⑶跳出决策的心理陷阱
4、风险决策与信念勇气
⑴案例:国王女儿的眼神
⑵信任关系与决策选择
⑶情绪压力与决策选择
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