热心网友
回答时间：2023-01-25 16:23
快递无理由退款是不退运费的，这属于买家的原因不是卖家的责任，不包邮的当时你已经付过邮费不会退换，快递拒收回退也是要收费的。
因个人原因（不喜欢/不想要等）申请退货，最终货物拒签返回或寄回给卖家的，邮费处理如下：
1、如是包邮商品，需要买家承担返回的邮费；
2、如是非包邮商品，需要买家承担来回两趟的邮费。
如购买的是定制、代购等特殊商品，天猫不支持无理由拒签商品，可联系卖家协商。
商品拒签运费如何处理？
1、如果因破损等商品问题卖家违反发货要求退货，或者双方有旺旺协商记录则需要卖家承担，拒签后产生额外的运费等由卖家承担；
2、如果商品是7天无理由、不喜欢不想要等原因拒签退货的，邮费由买家承担；
3、因买家填写的收货信息不准确或者未经卖家同意自行要求变更收货信息，导致货物无法送达的则运费由买家承担。
本文如未解决您的问题请添加抖音号：51dongshi（抖音搜索懂视），直接咨询即可。
