2、首先看看用户的手机的蜂窝设置对不对,如果设置不对肯定不能联网的。当打开蜂窝后,系统不会马上反应的,可以这样,将手机跳到飞行模式,然后立即在切换到正常模式,这样就相当于将手机网络重启了,应该就能联网了。打开蜂窝后然后再调整飞行模式,关掉飞行模式后直接就能上网了。
3、请用户先确认号码状态、移动数据流量功能是否正常,另外周围客户是否可以正常上网。若都可以使用,用户可以先开关机试一下,若不行,可重新设置一下上网参数就能解决问题。
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