阿里巴巴千牛客服电话是多少!

0571-88158189。

千牛——卖家一站式工作平台，是由阿里集团官方出品，包含千牛移动版和千牛PC版。

千牛PC版是在卖家版旺旺的基础上升级而来，其核心是为卖家整合：店铺管理工具、经营咨询信息、商业伙伴关系，借此提升卖家的经营效率，促进彼此间的合作共赢。

千牛PC版本身免费，但里面的一些功能模块(例如：交易管理、商品管理)，由第三方服务商提供。是否收费取决于服务商，但现有功能将保持免费使用。

千牛工作台，不仅集成了即时沟通工具（旺旺），而且还有商品管理，店铺流量实时监控工具等，更适合网站管理需求的卖家用户。

千牛的聊天窗口是合并的，不会像旺旺一样分开感觉比较乱，还有更多的功能等着我们去发现呢，而阿里旺旺的功能性比较少，而只有简单的聊天那些千牛的话是功能齐全，就等于是缩小版的PC，也融合入了阿里旺旺的聊天功能里面改价，上架，发货，查看数据，促销设置等所有功能都有。

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阿里巴巴已经形成了一个通过自有电商平台沉积以及UC、高德地图、企业微博等端口导流，围绕电商核心业务及支撑电商体系的金融业务，以及配套的本地生活服务、健康医疗等，囊括游戏、视频、音乐等泛娱乐业务和智能终端业务的完整商业生态圈。

这一商业生态圈的核心是数据及流量共享，基础是营销服务及云服务，有效数据的整合抓手是支付宝。

参考资料来源：百度百科-阿里巴巴集团

商家服务热线：

1、淘宝：0571-8815 7858

2、天猫：4008-608-608

3、支付宝：95188

地址：杭州市余杭区文一西路969号阿里巴巴西溪园区 

邮政编码：311100

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千牛的主要功能：

1、卖家工作台：支持子账号登录，提供店铺关键信息提醒，以及商品、交易、数据等常用操作快捷入口。

2、消息中心：商品消息、订单消息、退款消息、官方公告等，第一时间推送到手机。

3、支持手机和电脑同时登陆，联系人、聊天记录和快捷短语与电脑无缝云同步，可添加好友，查看买家个人主页。

4、插件中心：商品管理、交易管理、数据统计等常用功能，均有多款插件供选择，分销商卖家可订购使用供销管理插件。

参考资料来源：淘宝网-联系我们

参考资料来源：百度百科-千牛

阿里金融服务热线: 95188-2.

千牛-卖家工作台。阿里巴巴集团官方出品，淘宝卖家、天猫商家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品管理等主要功能，目前有两个版本：电脑版和手机版。

阿里巴巴在提出“新零售”后，*传统商业思维模式，不断推动企业进行产业升级，实现商品、会员、交易、营销、服务等数据的共融互通，为顾客提供跨渠道、无缝化体验。

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将卖家工作平台取名为千牛，寓意做生意如庖丁解牛，游刃有余。”他介绍说，千牛移动版现已支持iOS、Android、阿里操作系统等。2月试运营以来，装机量已过百万，日活跃用户超过50万。同时，基于“云+端”架构的千牛PC版客户端beta版将于月底发布。

届时，卖家可以在千牛上下架商品，用旺旺聊天接待会员，手机上直接改价，方便地查看会员资料，监控店铺数据。冯光表示，今年年底千牛将实现移动和PC端的协同功能。

据阿里巴巴透露，截至目前有20多万的卖家已经在使用移动办公，而预计到今年底，卖家移动办公普及率将超过20%，人数超过100万。

参考资料来源：1688官网-客服热线

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