可以尝试以下操作方法:1、使用一键加速清理后台运行程序;2、重启手机;3、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到该软件--存储--清除数据和缓存;4、检查并更新手机系统版本;5、更新、卸载重新安装软件;6、卸载第三方杀毒,管理类软件。如:腾讯管家,360手机卫士,少数第三方应用程序存在恶意代码,会被杀毒软件拦截因而出现闪退;另外,杀毒软件有时会对应用误判,导致其运行异常;同时,安装几个杀毒软件,相互间的冲突也可能造成闪退;7、下载其他软件核实测试;8、进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据尝试。(操作前务必先备份好手机数据)
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