建议尝试操作:
1.充电之前结束后台程序。
2.卸载近期安装的第三方软件。
3.使用原厂充电器数据线尝试。
4.若无效,备份数据,将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带包修凭证到附近三星服务中心检测维修。
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
本文如未解决您的问题请添加抖音号:51dongshi(抖音搜索懂视),直接咨询即可。