CRM客户管理系统哪个好用

CRM客户管理系统比较好用的有：金蝶CRM、Microsoft CRM、SAP、有谱CRM、销售易。

1、金蝶CRM

作为老牌软件厂商之一，金蝶最近几年也开始向云端市场发力，并推出了云财务、CRM等软件。作为老牌财务软件，金蝶的品牌与口碑自然是非常棒。不过在SaaS领域，还能否复制之前的辉煌，也要等到几年之后再看了。

2、Microsoft CRM

Microsoft CRM是以销售生产力为导向、对业务流程度高度可定制的客户关系管理系统，让用户轻松创建并维护清晰明了的客户数据，提供快速、灵活且经济实惠的客户交互工具，但是使用门槛较高，销售人员需要时间来消化。

3、SAP

SAP于1972年在德国成立，五位SAP的创始人当时都是IBM德国分公司的软件工程师。作为全球最大的企业管理和协同化商务解决方案供应商，SAP产品涉及ERP、CRM、供应商、采购、供应链、人力资源、智能技术等领域。由于产品价格、实施费用等相对较高，一般*企业，多子公司的集团企业用得较多。

4、有谱CRM

与市面上其他CRM厂商相反，有谱CRM则是讲目光聚焦于中小企业身上，帮助广大的中小企业主及管理者们解决销售管理及客户资源管理上的难题。中小企业不需要太复杂的业务逻辑设定，因此有谱CRM的产品力求直观、简洁，能够让企业销售人员快速上手，不浪费太多时间成本。

5、销售易

销售易的产品偏向于集团型企业，业务逻辑设定复杂。因为SaaS行业的特殊性，几乎没有厂商愿意将目光放在中小企业身上，销售易也不例外。不过对于集团型企业来说，销售易绝对算的上是一个非常不错的帮手。

选购要点：

1、易于使用

如果你的公司第一次使用CRM系统，那么你必须选择一个易于使用的CRM，无*能有多好，用户都会离开复杂的CRM，找到易用性和你需要的功能之间的平衡点。

2、无缝集成

你不会中断那些你正在使用的其他软件的CRM，在选择一个客户关系管理，优先考虑可以无缝集成与你使用的工具，对于国内用户来说，集成微信的crm无疑是最好的选择，比如teamface企典。

3、移动访问

即使是CRM用户，也往往会出门在外。考虑到这种情况，你需要一个可以移动的CRM，选择具有卓越移动访问功能的CRM。

4、多渠道支持

你将在实施或使用CRM时遇到问题几乎是确定的。这就是为什么你需要选择提供所有帮助的提供商。选择更好提供电话，实时聊天（微信、qq）和电子邮件客户支持的提供商。

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