KYK钉钉管理制度
(一)主旨:
为方便各部门之间工作的沟通，经公司领导研究决定，即日起，通
讯办公软件“钉钉”正式全面使用，为方便规范管理，特制定本制度。
(二)执行时间:
即日起至结束时间另行通知
(三)原则:
1、所有KYK管理者目前正在使用的“微信”账号，将仅用于私人沟通使用;
“钉钉”账号务必使用本人姓名及真实头像;
2、所有KYK管理者需申请“钉钉”账号(员工自行选择使用)，申请成功
后此账号将仅做工作使用，并只能添加公司同事;
3、“钉钉”非即时性沟通工具，重要紧急的工作沟通，仍需使用电话沟通。
4、工作会议及重要贵宾接待期间，为保持会议畅顺、及对他人尊重，
与会人员“不得看钉钉内容，及用钉钉处理其他工作”，若有紧急事件
处理，请以电话沟通;
5、所有员工在工作时间“不得使用微信等其他沟通软件”(若门店或部
门主管有外联工作需要时，则可暂停执行;例客服经理与客人沟通 )
(四)适用人员:
各部(店)管理者及行政人员均需开通"钉钉"，除因手机设置原因或
其它技术原因无法开通除外。
(五)工作群规定:
1、总部、各中心、各部门、门店均应建立固定工作群，成员需由各单位
负责人同意后方可加入，其他群成员不得私自乱加(如需増加组员需
经负责人同意)。
2、工作群分二大类，固定部门群和专案群。
1)固定部门群:限交流工作、回报及传达公司/部门指令使用。
2)专案群:限交流工作、回报及传达公司/部门指令使用，每个群只
设立一个专案主题。
3、钉钉工作群使用注意事项(离职员工需清退、工作群任务完成需在群
内告知)
(六)使用规范:
1、钉钉使用者规范
钉钉使用者，只能上传真人图像及真实中文名字(全名)。
2、成员答复
1)群成员在收到工作指令等信息后，可在手上工作完成后，再进行
回复“收到”，及执行计划、办法、完成时间等。
2)非即可完成的工作指令，成员需在规定期限内进行答复。
3)若有紧急工作需传达，则请以电话或短信直接沟通。
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回答时间：2022-06-18 15:43
