买家一旦做出了评价之后,是没有办法更改或者删除评价的。不管大家给予卖家的是好评还是中评或者是差评,只要是提交到平台上并且生效了的评价都不能再次进行修改了。在评价板块也只有查看订单、回复、举报这三个按钮,所以也只能进行这三项操作。
拼多多是一个APP购物平台,在买家收到物品后会确认收货并评价,如果商家想要查看评价内容时,可以直接在线查看也可以进行回复,对于不好的内容或是恶意评价,商家也可以直接在线举报。
扩展资料:
拼多多商家向买家要好评话术:
1、亲,收到商品了吗?如果您对我们的商品和服务都满意,希望您能来给我们评价作为鼓励哦;
2、如果我们有哪些地方做得不够好,还请您能为我们提出宝贵的建议,我们会努力加以改进,期待您的肯定和再次光临。
3、亲,收到我们精心为您准备的宝贝了吗?您是否还满意呢?XX店感谢您的信赖,您作为我们最重视的客户,以后店铺如有活动,也会提前通知到您。
另外,此次合作,如果您对我们的产品与服务都还满意还希望您能给我们一个5分好评作为鼓励哦,如果我们有哪些做得不够还希望你您能给我们提出宝贵的建议,我们好改进,为广大的亲们提供更优质的服务。期待您的肯定及再次光临。
在拼多多商家后台查看评价内容并回复与举报操作
拼多多是一个APP购物平台,在买家收到物品后会确认收货并评价,如果商家想要查看评价内容时,可以直接在线查看也可以进行回复,对于不好的内容或是恶意评价也可以直接 在线举报。
工具/原料
拼多多商家帐号
拼多多评价订单
方法/步骤
1
打开拼多多商家页面,默认如下窗口;在此窗口左侧会看到有很多的按钮,可根据需要点击相应的按钮进行相关的操作。
2
在左侧找到并点击:商品管理--评价管理,会打开右侧的页面;在右侧输入商品Id,并点击右侧的“查询”即可查看到此商品的评价内容。
3
评价内容显示的时间默认是“近7天评分”,如果想要查看到此商品所有的评价内容,这时可以点击下方左侧的下拉列表选择里面的“全部评分”按钮,查看此产品的所有评分明细。
4
选择好后如果此产品有很多的评价内容,这时会在下方页面全部展现出来,在右侧会看到相关的:查看订单、回复、举报 三个按钮,可根据所需点击相应的按钮进行操作。
5
如下点击的是“回复”按钮,这时会弹出一个回复小窗口,可在此窗口中编辑内容并对买家评价回评操作。
6
如下点击 是第4步中的“举报”按钮,这时会弹出一个页面;按照提示如果确定要举报,这时可以直接 点击下方的“确定”按钮,进行举报流程内。
END
注意事项
拼多多平台规则变化
拼多多评价真假
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