热心网友
回答时间：2023-06-13 07:33
热心网友
回答时间：2023-06-21 16:47
销售分为三个层次，最高层次是第三层次。
第一层次：关注自己的产品。
该层次的销售往往是新入行的销售或者悟性不深的销售人员。由于刚入行，往往对自己所销售的产品有了一个初步的认识，在销售活动中，极力宣传自己的产品，希望自己的产品是世界上最好的产品。对客户而言，他希望客户能够充分认识到自己产品的优点并认可，对企业内部而言，他又要求研发部门和制造部门尽量完善产品的各项功能。
第二层次：关注客户的需求。
要知道客户需要购买一个产品或服务时往往取决于两个因素：一个是功能性的不全或短缺，需要用购买的产品或服务来弥补。如一个企业的机械加工能力不足时需要购买一台新的加工中心来提升其机械加工能力；二是能够取得经过验证确实可获得的效益，如兄弟工厂用了ERP以后，确实提升了企业管理水平，加速了资金的流动而且降低了库存。正因为这两个因素，就产生了客户的需求。
这一层次销售人员非常关注客户的需求，擅长从客户的日常采购活动中和平常的沟通中挖掘出客户的真实需求，并组合自己的产品形成一最满足客户需求的产品组合，这种销售比较受客户的欢迎，因为他不是在推销某一固定的产品，而是在实实在在地解决客户所存在的问题。这种销售往往是提供了一套满足客户需求的方案，他所销售的方案常常比第一层次的销售大很多。这种销售通常是企业的精英销售人员。
第三层次：关注客户的竞争，关注客户的客户。
每个企业都处于竞争环境中，而且都有自己的客户。如何在竞争中保持优势以及让自己增加在其客户眼中的分量永远是企业最关注和重要的事情。
这个层面的销售非常关注客户的竞争，关注客户的客户，他所关注的重点是自己所提供的一揽子解决方案是否能够让客户在竞争环境中占有优势，关注能否为客户能够更好地服务于他的客户。他们往往不是在销售某一个特定的产品，而是从提升客户的竞争能力、提升客户的用户满意度等方面来设计和完善他所提供的解决方案。使自己融入到客户的组织中。
这个层面的销售不仅会获得很好的销售业绩，而且会引导自己的企业开发出最能满足客户需求的产品，促进企业的产品开发。他们往往是企业中最顶尖的销售人员。
热心网友
回答时间：2023-06-21 16:47
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回答时间：2023-06-21 16:48
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