我的三星手机的s–pen能用,但触屏却不灵,有时又会好,然后关机又不灵,怎...

提问网友发布时间：2025-02-08 15:01

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共3个回答

热心网友回答时间：2025-03-14 20:43

建议进行以下操作：
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试。
4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。

热心网友回答时间：2025-03-14 20:44

1、手机使用其他功能看下手写笔是否全部都不能识别
2、备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）
3、若问题依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检测看下

热心网友回答时间：2025-03-14 20:38

最好也最有效的办法，到指定售后送检，你自己不要太多尝试，上次我note4出了问题，自己折腾了很久，没弄好，送过去，问题边复杂了。要他们设备专业弄软件了。不过还是花钱修好了，师傅就说，下次不要自己乱弄了，也许一个小问题，自己弄成大问题了。

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