登录12306官方网站,进入个人账户页面。
在账户页面中,找到并点击“订单查询”或者“已支付订单”选项。
在查询页面中,输入预订日期或者车次、出发站、到达站等信息,进行筛选。
点击“查询”按钮,系统将显示出与输入信息相符的订单。
若未显示订单,检查输入信息是否准确,如日期、车次、出发站、到达站等是否正确无误。
若输入信息无误,尝试刷新页面或稍后再试。
如问题仍然存在,可以尝试联系12306客服,寻求专业帮助。
总结,查询12306退票信息主要步骤为:登录账户、选择查询方式、输入相关信息并查询。
本文如未解决您的问题请添加抖音号:51dongshi(抖音搜索懂视),直接咨询即可。