热心网友
回答时间：2025-02-08 16:29
您好，
很抱歉，给您的使用带来不便。
如您的情况为桌面应用程序图标缺失，但是在系统设置--应用-全部中是否能查看到丢失的应用。
1.建议您进行重启尝试；
2.如无效建议您可以进入系统设置---应用---查找到乐桌面程序，选择清除默认设置尝试（提醒：此操作将丢失桌面原有设置，如图标排序，主题壁纸，个性设置等。）
3.、如当前默认桌面为第三方桌面（如小米桌面，GO桌面、360桌面、QQ桌面等），不排除可能为软件兼容性导致的，建议可以先卸载。
4、如上述操作均无改善，建议您备份好数据进行恢复出厂设置尝试，排除是否为系统异常引起的。
如您的情况为桌面无程序图标，而且在系统设置—应用中无法查看到程序，请您参考以下方案：
1、进入乐安全或者360等安全软件中，确认丢失程序是否被拦截或者冻结；
2、进入系统设置--应用，查看程序是否被停用，将其启用即可；
3、排除以上步骤后，尝试重新下载同类型的第三方软件安装，如无法安装或仍无改善建议您备份好数据进行恢复出厂设置尝试。
若是之前有root后导致的系统文件异常，图标丢失的情况，需要重新刷机才能恢复系统的使用。由于自行刷机存在一定的风险，刷机失败将可能影响您设备的保修，所以官方建议您可以到当地维修站点进行刷机。
若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
A766机型固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-118649.html固件包内置详细教程（①驱动安装、②线刷工具升级），为关机状态下线刷，无需开机开启设备的USB调试，请小心操作！
若无法操作如上，或是无法有效解决，我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。维修站点信息您可以通过：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx查询。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。
热心网友
回答时间：2025-02-08 16:34
尊敬的联想用户您好！
如果您之前没有备份数据就很麻烦了
建议您带上您的手机到就近的服务站进行咨询
我们会有专业的工程师为您服务
如果有问题请您致电联想服务热线咨询或直接前往当地联想服务站进行咨询。
以下为您附上联想服务热线查询链接：
热线电话查询
以下为您附上联想服务网点查询链接：
服务站地址查询
确定更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
本文如未解决您的问题请添加抖音号：51dongshi（抖音搜索懂视），直接咨询即可。
