当一户人家发生火灾，影响到邻居家时，受损邻居有权请求侵权人承担侵权责任。根据《中华人民共和国侵权责任法》第三条的规定，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
同时，《中华人民共和国侵权责任法》第四条指出，如果侵权人因同一行为需要承担行政责任或者刑事责任，这并不会影响其依法承担侵权责任。当侵权人需同时承担侵权责任和行政责任、刑事责任时，若其财产不足以支付，应优先承担侵权责任。
此外，《中华人民共和国侵权责任法》第五条还提到，如果其他法律对侵权责任有特别规定，应当依照其规定执行。因此，受损邻居在要求赔偿时，还需结合具体法律规定进行。
根据相关法律规定，如果火灾是由侵权人疏忽大意或故意行为导致，且对邻居家造成了实际损失，侵权人应当承担相应的赔偿责任。赔偿范围通常包括受损财物的直接损失以及由此产生的间接损失，如生活不便等。
在处理此类赔偿问题时，受损邻居可以要求侵权人进行修复或赔偿。如果双方协商不成，受损邻居可向法院提起诉讼，请求法院判决侵权人承担赔偿责任。在诉讼过程中，受损邻居需要提供证据证明火灾确由侵权人引起，以及因此遭受的实际损失。
值得注意的是，为了避免类似事件的发生，邻里之间应当相互帮助，共同维护社区安全。例如，定期检查家庭电器是否符合安全标准，保持家中无易燃物品，以及在发现安全隐患时及时通知邻居。
在处理火灾事故时，邻里间应保持冷静，及时报警并采取有效措施控制火势，减少损失。同时，受损邻居应当尽快与侵权人沟通，协商赔偿事宜，避免事态进一步恶化。
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回答时间：2025-02-09 03:36
