tcl洗衣机出现问题,售后服务太差。。。维修太慢,有领导解决吗?

提问网友发布时间：2025-01-08 23:27

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共3个回答

热心网友回答时间：2025-01-15 16:43

现在的电器售后服务真的是糟透了，根本没有客户是上帝的意识，其实作为一个顾客只希望售后能把我们当成是它产品的消费者、拥护者，一旦遇到问题能帮我们消费者以合理的价位为我们排忧解难。但现实离我们的期望值太远了。现在的兽后普遍偏差，都不是搞维修而是一支更换大配件（总成）的队伍，即使是电脑板的保险丝烧断，他们也会告诉你要换电脑板；即使是洗衣机的离合调整螺丝不到位，他们也要你更换离合器总成。所收取的配件费是零售的3倍之多，如：电脑板零售110元，但他们报价是320元，类似这样的问题太多太多了，总觉得很黑！内行骗外行的现象非常严重，根本没有什么诚信可言。建议大家在有维修需求的时候多问几家，甚至有时街边的维修队伍都比他们强。

热心网友回答时间：2025-01-15 16:41

连洗衣机都会坏啊，的确有问题

热心网友回答时间：2025-01-15 16:36

没有的。也不用想了。有人说TCL本身好象是贴牌机，维修也比较麻烦。

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