传播控制论是1948年维纳提出,认为控制与反馈是系统的核心。一切物质,无论大小,都存在控制与反馈功能。控制论中的“反馈”推动了传播学的发展。
维纳指出,控制环境的命令是信息,传输过程会使信息模糊。在控制与通讯中,人们需对抗信息损失与含义受损的趋势,即对抗增熵现象。他将单向传播的“消息”与信息区分开来。信息是人们与外界交换以调节外界与外界调节我们之间的过程。
然而,信息过程不能无限放大,消息的获取不能完全反映外界的准确知识。维纳的反馈理论在于对抗消息的磨损、增熵趋势。反馈能与自然的增熵趋势作斗争。
传播学广泛运用了控制论的观点,如制度、规范、法规、政策、管理、受众与传播效果等,都包含了控制论的概念。控制论在传播学中的重大贡献是引入反馈概念,加深了对传播过程双向性和互动性的理解。
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