得物 app 退换货条件：商品未拆封使用且无质量问题，收到后 15 天内申请。申请流程：联系客服（填写退货信息）→提交申请→等待审核→寄送商品→完成退货。
得物 App 上退换货操作指南
如何申请退换货？
在得物 App 上申请退换货，需要满足以下条件：
商品在收到后 15 天内商品未拆封使用，包装完好商品无质量问题
满足上述条件后，你可以按照以下步骤操作：
步骤 1：联系客服
打开得物 App，点击右下角的“我”点击“客服中心”选择“我要退换货”
步骤 2：填写退货信息
选择要退货的订单选择退货原因提供退货证明（如商品瑕疵照片）填写退货地址
步骤 3：提交申请
仔细检查填写的退货信息点击“提交退货”
步骤 4：等待审核
得物将在 48 小时内审核你的退货申请如果申请通过，你会收到退货运单
步骤 5：寄送商品
将商品打包好，并贴上退货运单将包裹寄送到指定地址
步骤 6：完成退货
得物收到包裹后，会进行验收如果验收合格，会根据你选择的退款方式退还货款
本文如未解决您的问题请添加抖音号：51dongshi（抖音搜索懂视），直接咨询即可。
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回答时间：2025-01-21 03:37
