为了确保东莞市中小学生能够顺利参加线上教育,及时解决他们在学习过程中遇到的各种问题,东莞市教育局特设立了专门的服务电话。硬件设备、网络运行、教学资源以及其他相关问题,都可以通过拨打相应的电话号码获得帮助。
如果学生在使用电脑或网络设备时遇到技术难题,可以拨打0769-23126162寻求技术支持。对于网络连接不稳定或速度慢的问题,可以拨打0769-23660229进行咨询。如果学生在寻找合适的教学资源或教材方面遇到困难,可以拨打0769-23126183获得指导。此外,对于其他各类问题,如课程安排、学习方法等,可以拨打0769-23660823进行咨询。
除了电话服务,学生还可以通过邮箱dgjjk3@163.com发送邮件寻求帮助。东莞市教育局将及时回复并提供解决方案。
东莞市的中小学生可以通过“粤课程”平台获取相应的网课内容。该平台通过广东广电网络20个市分公司覆盖全省大部分有线数字电视用户,学生可以通过有线电视端(包括标清机顶盒、高清机顶盒、U点家庭服务器)、手机端的“谷豆TV APP”等多个途径进行学习。
“粤课堂”内容涵盖了从小学到初中的12个频道,以及高中的相关课程。已开通互动业务的用户可以随时进入“粤课堂”专区收看点播内容。这种多样化的学习方式,为学生提供了更加灵活的学习选择,使他们在家中也能享受到优质的教育资源。
通过这些服务和支持,东莞市教育局旨在帮助学生更好地适应线上学习,克服各种困难,确保他们在学习过程中能够顺利进行。
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