卖家遭受欺诈的情况已经屡见不鲜，不仅有人通过虚假刷单和评价来骗取钱财，还有通过恶意退款和盗用他人账号进行诈骗的案例。
在电商诈骗中，最常见的就是盗用他人身份进行诈骗。黑客会盗取卖家账户信息，并在店铺内进行消费，然后推卸责任，声称是信用卡被盗，最终导致卖家既无法追回商品，也无法获得赔偿。
黑客是如何获取这些信息的呢？一般来说，卖家的安全性相较于银行等金融机构较低，因此更容易成为黑客的目标。黑客主要通过以下几种方式获取信息：
1、网页劫持：当客户访问卖家网站时，黑客会将客户引导至非法网站，窃取其登录信息及其他敏感数据。
2、拦截卖家与买家之间的通信，从中筛选出敏感信息。
3、从其他第三方合作伙伴那里获取信息，这些合作伙伴可能被利用或出卖了客户信息。
退款诈骗是较为简单的诈骗方式之一，但不一定涉及身份盗用。某些国际信用卡支付服务在处理退款申请时，会直接从卖家账户中返还金额。犯罪分子利用这一支付服务，在店铺内进行支付，收到商品后就以身份被盗为由申请退款，从而收回所支付的金额。
另一种复杂的诈骗方式是黑客自己开设店铺，一旦客户下单，他们就能获取所有客户信息，然后在正常店铺内购买商品并直接发货给客户。至于这些信息如何被再次利用，则不得而知。
还有一种常见的欺诈行为是假卖家，他们开设店铺，以极低的价格吸引买家，在买家付款后不发货，而是销声匿迹。虽然假卖家与真实卖家没有直接利益关系，但会损害买家对真实卖家的信任。
从国际角度来看，电商诈骗在海外似乎更为普遍。例如，在印度尼西亚，电商诈骗的比例高达30%，其次是委内瑞拉，网购诈骗率约为25%。巴西和罗马尼亚也都名列前茅，购买行为中有10%是非法的。
从大陆层面看，非洲是欺诈性购买比例最高的地区，其次是南美洲，亚洲和北美洲的电商诈骗处于中等水平，而欧洲则对卖家来说是最安全的。
骗子众多，卖家务必提高警惕。
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回答时间：2025-01-16 18:21
