江苏省物业管理条例第五章

第五章 物业服务

第四十三条 从事物业服务的企业需具备独立法人资格，并依法取得物业服务企业资质。专业管理人员需按照国家规定取得职业资格证书。

第四十四条 业主委员会应与选聘的物业服务企业签订合同。企业需在合同签订后30日内，将合同备案至物业所在地的县（市、区）物业管理行政主管部门、街道办事处。

第四十五条 物业服务企业可将部分专项服务委托给专业企业，但不得整体外包。关键设施如电梯、消防等需由专业机构维修保养。

第四十六条 物业服务企业需指派项目负责人，并在更换时及时通知业主及公示。业主委员会可根据业主意见要求更换，企业需及时调整并公示。

第四十七条 物业服务企业需按照合同落实安全措施，确保区域安全。未履行合同义务导致损害时，需依法承担责任。

第四十八条 业主应按合同约定缴纳服务费用，物业使用人缴纳时业主需承担连带责任。物业转移时，业主需结清费用。

第四十九条 物业服务收费需遵循合理、公开原则，根据物业性质确定。实行政府指导价或市场调节价，普通住宅前期收费为政府指导价，业主大会决定是否延续。

第五十条 物业服务收费方式由合同约定，实行酬金制需建立收支台账。收费需明码标价，并定期公示费用和收支情况。

第五十一条 物业服务费用应明码标价，并在显著位置公示服务内容、标准、费用等信息。预收费最长不超过一年。

第五十二条 共用设施产生的费用按量分摊，业主或业主委员会可提出异议，物业服务企业需答复。

第五十三条 专业经营单位向最终用户收取费用，不得转嫁户外损耗。物业服务企业代收费用时，不得额外收费。

第五十四条 物业服务企业享受税收优惠政策，代收费用不计征税。

第五十五条 合同期满前业主大会应决定续聘或解聘，需通知相关方并公告。未决定时，原合同延续，提前终止需提前告知。

第五十六条 解聘物业服务企业需办理交接手续，提供设施、资料并结算费用。合同延续期间，任意一方需提前3个月通知。

第五十七条 县（市、区）物业管理行政主管部门和街道办事处监管交接工作。拒不撤出的，可依法提起诉讼或仲裁。

第五十八条 建立物业服务企业及其项目负责人信用档案，并向社会公开。

第五十九条 小规模物业可由业主自行管理，需决定执行机构、管理内容、费用及期限等，并委托专业机构维修关键设施。

《江苏省物业管理条例》经2000年12月24日江苏省九届人大常委会第20次会议通过，根据2003年10月25日江苏省十届人大常委会第6次会议《关于修改〈江苏省物业管理条例〉的决定》修正；2012年11月29日江苏省十一届人大常委会第31次会议修订。该《条例》分总则，物业管理区域，业主、业主大会与业主委员会，前期物业管理，物业服务，物业的使用和维护，法律责任，附则8章93条，自2013年5月1日起施行。

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