在刚入职外企销售公司的阶段，面对众多英语缩写词，如 HR、JD、FYI、CC、BTW、ASAP、TBD、SOP、PM、OT、BOM、PO、ROI、ERP、Dept、YTD、Q1、H1、KPI、PCS等，对于非外企工作背景的人员来说，可能会感到困惑。这些词在现代公司中常见，外企人对其了如指掌，而非外企背景的工作者可能对此懵懂不解。然而，随着互联网的普及，一些具有互联网特色的缩写词如 UI/UX、MCN、KOL、BD、IP、Demo、GMV、DAU、CPC/CPM/CPS、QA、SNS、IoT、IM、P2P、OTA等也在日常交流中频繁出现，成为时代特征的一部分。
在深入讨论外企特有的缩写词之前，先来看看一些相对易于理解的缩写词。例如：
1、QTY（数量）- 这是 quantity 的缩写，常在表格和图纸中使用。但在日常交流中，美国人更倾向于使用 number 来表示数量。
2、#（号码）- 这是 number（号码）的简写，如 tracking #（快递追踪号码）、phone #（电话号码）、bank a/c #（银行账号）等。表示某个序列号或标识。
3、A/C（账号）- 这是 account 的缩写，如银行账号 bank a/c、快递账号 FedEx a/c、邮箱账号 email a/c等。值得注意的是，A/C 有时也可能指 air conditioner（空调）。
4、 ''（英寸）- 美国人使用双引号表示英寸，这是他们在测量时常用的单位，但在其他国家，可能会使用厘米、米等其他单位。
5、HC（招聘名额）- 这是 headcount 的缩写，指的是企业或部门的招聘名额或员工配额。HC在企业规划中非常重要，直接关系到人力资源的配置与预算安排。
6、BU（事业部）- 这是 business unit 的缩写，在大型企业中，BU指的是独立运营的实体，负责特定的产品线或市场领域。与国内互联网公司常用的 BG（事业群）概念相似。
7、SKU（库存单位）- 这是 stock keeping unit 的缩写，指的是库存中产品的单位，包括型号、颜色、容量等所有变体。与 model（型号）不同，SKU更细致地描述了产品的不同属性。
8、W/O（无）- 这是 without 的缩写，用于指明某项内容、条件或元素的缺失。在订单或文档中，表示某物不存在或某项服务未提供。
9、POC（联络人）- 这是 point of contact 的缩写，指的是特定事务的联络人。在商业活动中，POC通常对应于contact person。
10、WFH（在家办公）- 这是 work from home 的缩写，描述远程工作模式。
11、LO（办事处）- 这是 liaison office 的缩写，指外企在中国设立的代表机构，负责与当地合作伙伴或客户沟通。
12、Con-call（电话会议）- 这是 conference call 的缩写，用于描述远程会议。
13、NDA（保密协议）- 这是 Non-Disclosure Agreement 的缩写，是外企入职时或与合作伙伴建立业务关系时签署的文档，旨在保护机密信息。
14、COB/EOB（下班时间）- 这是 Close of Business/End of Business 的缩写，用于规定工作结束时间，如“请在下班前发送”。
15、KA（大客户）- 这是 key account 的缩写，指的是企业需要重点维护的长期稳定合作客户，如沃尔玛、百思买等大型超市。KA通常需要专门的策略和服务来维护与加强商业关系。
16、BP（业务伙伴）- 这是 business partner 的缩写，可以指总部支持部门派到业务部门工作的人员，如HRBP、财务BP等，或品牌总监（Brand President）在零售业外企中的角色。
17、Capex/Opex（资本性支出和运营支出）- 这是 Capital Expenditures 和 Operating Expense 的缩写，分别指资产投资和日常运营费用，用于企业预算规划。
18、VAVE（降本项目）- 这是 Value Analysis/Value Engineering 的缩写，用于描述通过分析和改进产品设计和生产过程来减少成本的系统方法。
19、AP（亚太区）- 这是 Asia Pacific 的缩写，指外企在全球战略中的重要区域。
20、TB（团队建设）- 这是 teambuilding 的缩写，指的是促进团队合作和员工士气的活动。
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回答时间：2025-01-15 15:50
