保持理性——读《沉默的螺旋》有感

 

        伊丽莎白认为“沉默的螺旋”的生成过程，可以说是公共意见的生成过程，但公共意见并不完全等同于“意见气候”。“公共意见”可以定义为“在有争议的领域中人们能够公开表达而不至于使自己陷于孤立境地的意见”。“意见气候”指的是自己所处的环境中意见分布情况，包括现有意见和未来可能出现的意见。伊丽莎白发现，人类天生具有感知意见气候的能力，即便不受任何公开数据的影响也能自我察觉意见的趋势和意见的未来走向。基于以上两个定义，“沉默的螺旋”就是对可感知环境中赞同或不赞同的态度，这其中的赞成或不赞成是通过变化的“价值天空”的描述而变得众所周知的。

          “沉默的螺旋”理论最重要的假设是：作为一种社会性动物，大多数个人会力图避免由于单独持有某些态度和信念而产生的孤立。

        纵使现在处于互联网时代，社交媒体环境中“沉默的螺旋”并没有消失，其依然存在。因为尽管朋友圈以网络为表现形式，其实质还是真实的熟人交际圈，用户需要对自己的言行负责任。在社交媒体上，虽然用户真实姓名不可知，但是如果用户大胆说出与“公共意见”相左的“个人意见”时，万能的网友会通过“人肉搜索”、微博评论区评论谩骂加转发等形式让用户在社交媒体上无处藏匿并且饱受欺辱。意见领袖的发言、舆论热点、议程设置等等，形成了意见气候。受众在使用社交媒体的过程中，通过热点话题、谈话氛围感知到了意见气候。意见气候进一步发展为公共意见，公共意见不断深化最终形成舆论。在舆论的无形压力下，如果普通用户发觉自己的观点意见与大多数人意见一致时，更倾向于大胆表达。相反，如果用户察觉到自己的观点意见与大多数人相左，居于劣势地位，他们往往会因为担心打破朋友圈的朋友关系而保持沉默或者不公开表达自己的观点，甚至还会向大多数人的观点妥协。

        小学生被“体罚致吐血”事件，就深刻地反映了什么是沉默的螺旋。5月30日，有家长发帖举报广州某小学班主任明知其女儿患有哮喘，还罚其跑了10圈操场，6岁的孩子因此出现吐血、手抖、高烧十几天的症状。该家长还展示了孩子吐在校服上的大片“血迹”，画面十分恐怖。之后警方证实，体罚吐血、凌晨2时被老师威胁殴打、送老师6万元等情节，系该家长为扩大影响而故意编造的谎言。帖子刚曝光时，血迹斑斑的校服及令人发指的文字描述迅速引发众网友的愤怒，一时间，网上对体罚孩子的老师的指责、声讨形成了“优势意见”，大家一边倒地同情“受害者”，指责老师，与之相反的意见则倾向于保持沉默，“沉默的螺旋”形成。

        身处后真相时代，我们盼望着事实真相的早一点到来。但在这之前，大多数网民就一定要被沉默螺旋效应桎梏吗？答案是肯定。新媒体时代的信息消费通过“媒介化”的方式影响人们，媒介化会强化人的弱联系，强化群体和媒介环境对人的影响，改变人的“社会性格”，“内在导向性格”所使用的的社会导向工具“陀螺仪”，会逐渐由“他人性格导向”的“雷达”所取代，以不断寻找外部世界的认识与规范。

        但是，我们可以选择永远保持理性和旁观，静待真相的出现。

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