手机没有订阅某项业务却收到相关短信并被扣费的情况确实令人头疼。这可能是由于手机中安装了某些第三方应用，它们可能未经用户同意订阅了某些服务。这样的情况并不少见，很多用户在安装应用时，往往忽略了细小的条款，或是直接跳过了复杂的同意流程。
面对这种情况，用户可以采取几个步骤来解决。首先，拨打运营商的服务热线10086，向客服详细说明情况，运营商通常会协助取消不必要的订阅，并退还费用。其次，可以检查手机中安装的应用，看看是否有未经同意订阅的服务。如果有，可以尝试在应用的设置中取消订阅，或者直接卸载该应用。
值得注意的是，为了避免此类情况再次发生，用户在安装应用时，应仔细阅读应用的权限请求和订阅条款，确保只订阅自己确实需要的服务。同时，定期检查手机中的应用和服务订阅情况，及时处理不必要的订阅。
另外，运营商也应加强对用户权益的保护，确保用户在订阅服务时能够得到充分的信息，并提供便捷的取消和退款服务。这不仅有助于提升用户体验，也是运营商社会责任的重要体现。
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回答时间：2025-01-14 00:13
