热心网友
回答时间:2025-01-11 12:53
您好!
你是否安装了第三方的屏幕解锁软件?如果是第三方的解锁软件不是三星I9100原装的解锁程序就会出现这样的问题,如果是本身手机自带屏幕解锁软件问题,请尝试设置为屏幕图案解锁或者输入密码解锁.设置方法如下:进入设置里的安全,选择第一个选项屏幕解锁,设置为屏幕图案/密码解锁。如果还是不行尝试恢复出厂设置。最后还是不能解决的话,在送修期内的话最后拿到三星售后的专业工作人员解决。谢谢,希望对您有帮助。
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热心网友
回答时间:2025-01-11 12:55
您好,这有可能是系统软件的问题,建议备份数据恢复出厂设置尝试,不行送至服务中心检测。
服务中心信息:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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热心网友
回答时间:2025-01-11 12:55
刷个系统吧,可能是系统的BUG,也或者是你没有设置好,请教高手试试看
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热心网友
回答时间:2025-01-11 12:59
我也出现了同样的问题~有没有下载酷狗音乐呢?那里面就有锁屏 把系统设置的锁屏勾掉就好了~~希望对你有帮助~~
本文如未解决您的问题请添加抖音号:51dongshi(抖音搜索懂视),直接咨询即可。
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