宽带连接时出错的原因和解决方案如下:
问题:电话占线;解决:BAS上清除用户在线数据或检查系统错误。
问题:拨号网络设备安装错误或使用中,无法连接;解决:卸载所有PPPoE软件,重新安装。
问题:无法设定使用端口;解决:同上。
问题:设备端口未连接;解决:同上。
问题:设备不存在;解决:同上。
问题:设备种类无法确定;解决:同上。
问题:连接路由不正确;解决:卸载所有PPPoE软件,重新安装;ISP服务器故障需检查。
问题:设备已断开;解决:同上。
问题:与ISP服务器无法建立连接;解决:检查ADSL信号灯同步情况。
问题:Windows NT或Windows 2000 Server网络组件故障;解决:卸载所有PPPoE软件,重新安装RAS网络组件和RasPPPoE。
问题:没有响应;解决:检查ADSL设备或网卡驱动程序。
问题:无法连接到ISP的ADSL接入服务器;解决:运行Raspppoe.exe检查,清除拨号连接中的电话号码。
问题:网卡没有正确响应;解决:检查网卡,重新安装驱动程序。
问题:远程计算机没有响应,断开连接;解决:检查ADSL信号灯同步情况,检查网卡,重新安装网络。
问题:拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置;解决:删除所有网络组件重新安装。
问题:服务器不能分配IP地址;解决:联系ISP客户服务部。
问题:PPP连接控制协议中止;解决:同上。
问题:ADSL MODEM连接设备未找到;解决:检查电源、连接线、网络属性和相关协议。
问题:无法连接到指定目标;解决:检查网络设备状态,启用本地连接;重新安装丢失的驱动程序。
大多数错误的原因都是由于设备安装错误、网络连接问题、软件冲突或用户操作不当。通过上述步骤,大多数问题都能得到解决。如果问题依然存在,建议联系专业技术人员进行进一步检查和解决。
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