燃气热水器出现E1故障，通常表示点火失败或中途熄火，可尝试以下解决办法。首先检查燃气供应，查看燃气阀门是否完全打开，燃气表是否欠费，燃气管道有无弯折、堵塞。若阀门未开，打开即可；欠费则缴费；有弯折就恢复原状，堵塞需清理或联系燃气公司处理。其次，清理点火针和感应针，长期使用它们可能被油污、灰尘覆盖，影响点火和火焰检测。关闭电源，用干布轻轻擦拭干净。再者，检查水压，水压过低也会导致故障。可观察其他水龙头出水是否正常，若水压低，尝试避开用水高峰期使用，或安装增压泵提升水压。另外，查看烟管，烟管堵塞或安装不当影响废气排出，引发故障。检查烟管有无异物堵塞，如有则清理；若安装不当，重新正确安装。若上述方法都无法解决，可能是热水器内部的控制器、电磁阀等部件故障，建议联系专业维修人员检修。
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回答时间：2025-03-22 05:35
