根据您提供的信息，如果您是指变更为4G组合套餐的话，目前符合条件的用户都可以通过自助渠道办理4G套餐变更的。建议您可以先尝试通过自助渠道办理。
如符合条件的2G、3G老用户可登录联通网上营业厅http://www.10010.com/ 首页点击业务办理 ＞升级4G ＞升级4G套餐，选择您需要的4G套餐和套餐内容，点击变更即可，更改套餐次月1日生效。
温馨提示：每月最后一天0点至次月1日8：00前，2G、3G老用户暂不可办理转4G套餐。
如上述操作无法办理，具体情况建议联系号码归属地的联通客服了解。
如非上述情况，建议联系号码归属地的联通客服了解。
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回答时间：2025-03-21 12:01
