求助：win10电脑开机黑屏但鼠标可以动

1、按“ctrl+alt+del”组合键，调出任务管理器，点击“详细信息”；

2、之后点击文件-新建任务，输入explorer.exe；

3、待进入桌面后，鼠标右键任务栏，选择任务管理器，之后点击文件-新建任务，输入msconfig，勾选以系统管理员权限，进入系统配置界面，点选有选择的启动，取消加载启动项的勾选；

4、建议暂时卸载第三方安全类杀毒软件测试；

5、重新启动电脑，查看故障是否彻底解决。

　　有一些朋友换上win10后，在开机启动进入桌面前，会出现黑屏，但是鼠标却又可以动的情况。那么win10开机黑屏无法进入桌面该怎么解决呢?我为大家分享了win10开机黑屏无法进入桌面的解决 方法 ，下面大家跟着我一起来了解一下吧。

　　一、进入Win10系统的安全模式：

　　1、开机进入系统时长按电源键关机，重复3次左右;

　　2、这样开机后应该能出现高级恢复的界面了;

　　3、点击“疑难解答”选项，接着点击“高级选项”，在“启动设置”下点击“重启”，重启后选择“安全模式”。

　　4、进入到安全模式后，如果在黑屏之前安装过什么就可在安全模式中将软件卸载删除，如果不确定的话，可进行干净启动，干净启动的操作步骤如下：

　　1) 按“Win+R”打开“运行”窗口， 输入msconfig命令后按回车，弹出系统配置对话框。

　　2)切换到“常规”标签页，单击“有选择的启动”，然后单击清除“加载启动项”上面的勾。

　　3) 切换到“服务”标签页，单击“隐藏所有Microsoft”服务，然后单击全部禁用。

　　4) 切换到“启动”标签页，点击“打开任务管理器”，点击启动项，然后单击禁用。

　　5) 单击确定保存后，重新启动系统。

　　二、如果多次重启仍然黑屏，无法出现高级恢复界面，可按以下步骤操作：

　　1、开机进入 BIOS ;

　　以联想为例，开机时按enter键，显示以下界面，然后选择“F12 to choose temporary startup device”，

　　按enter键进入下一个界面后，选择"windows boot manager"按回车，等待几秒之后就会出现高级恢复界面，如下;

　　2、点击“疑难解答”选项，接着点击“高级选项”，点击“系统还原”，

　　点击“下一步”，点击选择出故障前的系统，则系统会恢复到故障之前的状态，点击“确认”。

　　3、确认后等待系统还原，大概耗时1-3分钟，还原完成后即可正常开机了。

　　如果通过以上的方式无法解决您的问题，那就是显卡的问题了。

　　第一种：显卡不完全损坏，这种损坏了，电脑不报警，可以过主板的BIOS，但是进系统后，就会有各种各样的问题，像黑屏，花屏，色彩不正常等等。

　　这种只能通过更换或是维修显卡才能解决了。

　　第二种：显卡驱动问题，这种就比较较显卡硬件损坏，要好处理很多。一般都是重新安装显卡驱动。

　　安装显卡驱动，已有很多教程，大家直接搜索一下就可以了。

　　 总结

　　1一般通过进入系统，但是无法显示桌面的处理流程，我就说到这里，如果大家在win8/win8.1上也遇到相同的问题，可以按以上的流程尝试操作一下，看是否能解决相关的问题。

本文如未解决您的问题请添加抖音号：51dongshi（抖音搜索懂视），直接咨询即可。