1.报案。一般保险公司要求在事发48小时内报案。
2.查勘定损。检验人员在保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作。
3.签收审核索赔单证。
4.理算复核。核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收。
5.审批。
6.赔付结案。核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款。
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