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回答时间：2023-06-29 05:39
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小诺解答：
您好！
理赔有其严格的程序，一般包括以下六个步骤：
1、立案检验。保险人收到被保险人的出险通知后，先立案并编号，再派专门人员到现场进行调查，记录损失的实际情况。
2、审查单证，审核责任。保险人通过调查和审查单证，确定赔偿责任。
3、核算损失。通过调查，确定损失的大小及赔偿的额度。
4、损余处理。这是针对财产保险而言的，主要是对受损标的残余物资的利用。
5、保险公司支付赔款。
6、保险公司行使代为求偿权。
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