热心网友
回答时间：2022-04-03 15:58
热心网友
回答时间：2022-04-03 17:33
1、如果屏幕显示黑屏或死机，就需要强制重新启动设备，可以试着长按电源键进行关机或者重新启动，强制重新启动设备不会抹掉设备上的内容。
2、可以按下音量+按钮再快速松开，按下音量-按钮再快速松开，按住侧边按钮，直到看到 Apple 标志即可。
3、也有可能是手机后台运作的东西太多导致的苹果手机出现黑屏，这时将手机进行重启，然后清理手机试试。
4、最后如果这些方法都行不通的话，有可能是苹果手机出现硬件故障的问题，就需要到苹果当地售后进行检修。
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提问按第二条打开手机了
手机是不是有问题啊
回答你可以试试我给你发过去的方法 如果还不好使那就是有问题了
提问手机已经打开了。 我是问这手机是因为什么才会突然死机。 是不是手机有什么问题？
回答苹果电话在天气冷的情况下也会出现那种情况
提问所以手机是没有问题的吗？因为是刚买了两天的手机。 我在想是不是手机本身有问题，有问题的话我就退货去
回答是在网上买的嘛
你那边温度很低嘛
有客服嘛 具体你也可以问问客服 看他怎么解决 但是我建议你退了在实体店买
提问是在网上买的 ，但是买回来查了手机是国行正品的，这边气温零下两度到六七度左右
回答气温零下六七度不至于
有客服嘛 具体你也可以问问客服 看他怎么解决 但是我建议你退了在实体店买
提问对了。 今天上午还突然用不了数据流量。 重启了才能用
回答欠费了嘛
欠费后交电话是需要重启才能正常使用的
热心网友
回答时间：2022-04-03 19:24
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