网上银行找不到证书2

提问网友发布时间：2023-10-27 09:40

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共3个回答

热心网友回答时间：2024-05-15 10:28

无法登录个人网上银行，系统提示“此业务需要证书”？
答: 通常这样问的客户都是因为证书的问题而进不了网上银行，目前根据我行客户证书存放的方式大致分为以下两种情况：
（1）证书存放在IE浏览器：
先户查找证书，具体操作：点击浏览器的“工具栏”→internet选项→内容→证书，在“个人”栏里看查有无农行客户证书，如果有，就说明证书是存在的，先删除临时文件，还有cookies，然后重启机器。如果重启完后，还是提示“此项业务需要证书”，再导出证书，然后删除原来的，再导入，一般都可以解决问题。如果浏览器里没有证书的，且没有进行证书备份，须回去网点重新申请。
（2）证书存放在K宝中：
先查看证书是否在K宝中，通过证书工具查看K宝容器里是否有无农行证书。如果没有证书，须回到经办行重新补打密码信封；如果有，但是在登陆时还是提示“此类业务需要客户证书”，可以使用华大的CSP工具“注册证书”，再重新登录。

参考资料：http://www.abchina.com/cn/hq/abc/wszs/common_question.jsp/fid=105001110/pageno=4/para=dz/index.html

热心网友回答时间：2024-05-15 10:29

如果是证书丢失需要到银行补办,你可以到工具_internet选项_内容_证书中看看证书是否存在!

热心网友回答时间：2024-05-15 10:29

我刚刚也是被提示：您请求的业务需要提交客户端证书的提示。

刚学会，弄好了。你参考一下。

你可以试试在IE游览器中选择工具—internet选项—安全选项—自定义安全级别—里面有个ActiveX控件和插件。子选项有个控件提示。选择启动。

有些要按确定的给这个阻止了。按不到。所以打不开。

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