热心网友
回答时间:2024-04-30 09:33
针对同一买卖双方同一个订单的多笔交易,其中 一笔交易 被投诉延迟发货成立, 按照被投诉成立的这笔交易 商品实付金额 ( 不包括邮费的金额 )的 百分之三十 计算,最高 不超过五百元 。这是有关淘宝违约金支付金额的解答。
淘宝网市场管理与违规处理规范》还要求卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。
《淘宝网关于违背承诺实施细则》则对保险、餐饮美食、服务商品等特定类目一级类目,卖家违背发货时间承诺的,须按照实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,违约金最低不少于1元。
关于违背承诺违约金方面,违约金是商品实际成交金额(不包括邮费/红包的金额)的10%。若同一订单中多笔交易,按照被投诉成立的多笔交易总金额的10%计算,同一订单最高不超过100元,最低不少于5元。
此外,同一买卖双方付款时间在24小时内的多笔订单合并计算最高不超过100元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元;不同买卖双方的多笔订单被投诉成立,以订单为单位,分别计算。
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回答时间:2024-04-30 09:33
如果你的退款原因是卖家无货,卖家确认退款申请,退款后可以发起延迟发货投诉。这个投诉是成立的,按规则会扣除卖家5%货款的等值消保金,最高不超过30元作为赔偿,同时扣卖家店铺分3分。这个看你自己怎么想了,一般是退款选择其他原因,快速退款后另择商家,因为这个扣分对卖家而言是相当严重的事情。
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回答时间:2024-04-30 09:34
如果你的退款原因是卖家无货,卖家确认退款申请,退款后可以发起延迟发货投诉。这个投诉是成立的,按规则会扣除卖家5%货款的等值消保金,最高不超过30元作为赔偿,同时扣卖家店铺分3分。这个看你自己怎么想了,一般是退款选择其他原因,快速退款后另择商家,因为这个扣分对卖家而言是相当严重的事情。对于怎么看淘宝违约金收入你就可以结算这些赔偿进行清算。
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回答时间:2024-04-30 09:34
一般来说合同违约金上限是不超过实际损失的50%。但是如果过高或者过低是可以请求*给予减少或者增加的。
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