沟通特别重要，生活工作当中都会用到沟通，我们要掌握一些沟通的方式方法，才能更好的帮助我们去把事情做的更好。
第一：闲聊式沟通
这种沟通方式谁都会用，就是我们一般的闲聊，没有重点，效率低，成本高。
第二：直接切入正题，但说的不够全面
沟通过程中会有很多遗漏，不全面，中间可能还要补充，或者反复沟通的情况。
第三：直接说事，阐述全面，但却没有替对方考虑
事情可以说的很全面，但是缺乏同理心，会让对方不舒服。
第四：阐述全面，表达清晰，有反馈，有确认，也替对方考虑了
这个就是有效沟通，学习中。
第五：有效沟通的基础上，价值对等
价值对等，意思就是沟通双方有没有沟通的必要，是否具备沟通的价值基础。和别人沟通一定是双赢的，不然只有你自己获益，那就不对等。
沟通的三个原则：
1、扫除偏见，价值感知说在前。我们下市场收定金，要让客户看到这个对她自身带来的好处，价值有多大，这样她才会觉得好，不然你自己说再好都没用，因为跟她没关系。
2、信息完整，一次说完了，确认沟通。我们要向客户表明来意，介绍产品价值，和对她的好处，然后才可以进行下一步。
3、要求反馈。在沟通完以后加上反馈，看看你和对方是不是理解一致，确认你沟通是有效的。
每次沟通之前一定要做准备，带着你的备忘录去沟通，慢慢形成模式化，这样才能达到真正的有效沟通。
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回答时间：2024-04-18 23:45
