如果是在官网或者直营店买的,即便是*丢失,也能在直营店 Genius Bar 维修。如果不是苹果官网/直营店购买,而是通过第三方经销商/渠道购买的产品,*丢失之后,只能到授权维修点进行售后。
苹果的*已经说得很清楚了,要求出示*也符合国家手机“三包”规定。不过有网友对此提出质疑,苹果是想利用新售后*,逃避一部分售后维修责任。
同样购买的都是苹果正品,官网也可以查询得到,然而那些非苹果渠道购买设备的用户丢失了*就无法享受官方售后保修,显然对这部分用户有失公平。
新机在激活 60 天内可以购买 Apple care+,苹果每台 Mac、iPad、iPhone、iPod 和显示器自购买日起均享有长达 90 天免费赠送的电话技术支持和为期一年的有限保修服务,而额外购买 AppleCare 将延长为期 2 年质保服务,还能获得多达 2 次的意外损坏维修服务。
Apple care+ 通过打客服电话后购买,购买这项服务价格不低,788 元,之后的好处呢,比如说你的 iPhone 坏了,那么 2 年内有两次 628 元换机的机会。
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