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回答时间：2022-03-22 20:01
是的，需要凭证，没有不能修。但是在苹果零售店又或者是苹果在线商城购买的设备，无需*也可以在预约Genius Bar后获得苹果所提供的维修服务。
从11月2日开始无论何种故障，不是在苹果零售店和官网购买的苹果设备，预约Genius Bar维修时必须提供原始购物*。也就是说如果*丢了，就不能再Genius Bar维修，但是可以去苹果授权的维修点金星维修。在此之前你的设备是从其他渠道购买，苹果也会为你提供维修和咨询服务。
苹果客服表示从天猫、京东等处购买的设备是可以在“天才吧”维修的，但要符合要求。即当苹果设备出现以下问题时，需要提供*或相关购买凭证才能在“天才吧”进行维修：
被判断为无法正常开机的设备；针对Mobile Genius系统跳出“消费者权益保护”提醒的设备；音量键、开关键、静音键、加速机/陀螺仪/气压计、摄像头闪光灯、麦克风、耳机口等硬件设备。
另外，苹果所指的相关凭证，包括收据、保修卡或者产品包装盒，这些都可以作为苹果设备的购买凭证。
苹果官方并没有发布正式的公告说明，不过现实情况苹果设备在“天才吧“进行维修时也是需要出具凭证的，因此广大果粉要时刻保护好的你的*、收据、手机包装以及保修卡，以备不时之需。
是的，需要凭证，没有不能修。但是在苹果零售店又或者是苹果在线商城购买的设备，无需*也可以在预约Genius Bar后获得苹果所提供的维修服务。
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