HR“夹缝生存”言过其实,职场不是校园,更是与生活无关,一切以职责和义务为执行目标,只要捋顺企业与老板、企业与部门,部门与老板之间的关系,问题就能够得到解决。
关系按照因果关系分析,老板创立了一家公司,按照业务、职责的不同,招聘专业的人才为企业创造润。在一家企业内,HR属于职能部门,其他部门属于业务部门,两者岗位性质基本相同,但职能部门在职权上会大于业务部门。
简单点说,HR有义务和责任为企业和老板制定相关的工作计划、制度、方法等,为企业拿出可行性的方案,通过行使企业赋予自己的权利,为企业和老板创造营收之外的利润,减少营收之外的成本支出,比如绩效考核、招聘、裁员,薪资调整等等,这都是HR(职能部门)应该做的。而三者的关系并没有那么复杂,HR与部门员工都是老板的下属、企业的员工,只对老板负责即可。
职责根据行业潜规则来划分,能够完成基本的岗位职责的HR,是不合格的;为企业提供一些可行性的方案或措施的HR,能够让企业节约一部分成本,这才是合格的;能够在HR的职权范围内为企业创造价值,这才是优秀的。但很多人总是把为人处事那一套搬到工作当中,总是想去寻求一种“两全其美”的工作方法。
如果是学做人,这种处世之道不算错,但如果是学做事,这种方式并不可取。自己是老板聘请过来的,目的就是帮助企业在营收之外降低成本的支出,并且通过一些方法来增加营收的增长,如果自己抱着不得罪其他部门,又想让老板满意的态度去工作,那只能说明自己不是个合格的HR,也什么事情都做不好。
这已经不是生存不生存的问题,而是称不称职的问题了,试问一名连工作职责、对谁负责都分不清的HR,企业要他何用?
方法以“部门喊缺人、老板要减人”为例,部门为什么会认为缺人?缺的是人,还是缺人才?老板要裁员,老板为什么要裁员?裁员的目的是什么?如果我们再换位思考下,部门如果真的缺人、缺人才,作为HR的自己为什么不替他们物色更优秀的人才?如果真的缺人才,为什么不通过自己的分析去帮助部门说服老板招人?
我们再换个角度分析这件事,老板说裁员,是为了缩减成本?是为了减少不必要的支出?或者说老板认为员工整天无所事事?工作非满负荷状态?或者说工作创作的价值与反哺给企业的回报不成正比?
不管是什么原因和理由,作为HR的我们,都要对老板或部门下达、反馈的命令和建议具备一定的敏感性,这世界上可没有无缘无故的爱与恨。
所以,眼下不要想着如何生存,要先找到部门喊缺人、老板要裁员的根本原因,然后依照“两害相权取其轻,两利相权取其重”的原则去执行,就没有解决不了的问题。
题外话:作为一名优秀的HR,在内心要记住这句话:你所在的部门是职能部门,企业之所以设立这样的部门,就是希望它可以帮助企业优化团队、辅助企业管理者管理好团队,不管其他员工的诉求是怎样的,都要记住一点,自己端着谁的碗,要为谁负责,说“夹缝生存”有些言过其实,只能说连HR是干什么的都没搞清楚。
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