新手如何快速掌握电商运营的技巧呢?

1、人际关系。做生意说白了也就是做人，任何时候都一样。刚开始网上的朋友信任度没有建立起来，可以从身边人开始，让所有认识你的人知道你在做什么，你做的事对他们有什么益处，从你这里买有什么好处等，建立熟人市场，并且让他们帮你转介绍，这里就会出现陌生的网上市场。

2、互联网工具。善于运用互联网工具，批发式或者大海捞针式的找到你需要的人，比如批量加好友，群发，点赞评论等，这种方式虽然简单粗暴让人反感，可有时花点钱可以省很多力气。通过这种筛沙子的方式找到你的顾客，毕竟已经是互联网年代，人脉无限的意义就是一部手机电脑可以找到全国甚至全球的生意。

3、人脉属性区分。要对你的人脉进行区分，熟人，陌生人，可能会买可能会做的人，会帮你的人，不会买的人，给你带来负能量的人，信任你的人，不信任你的人等等，将线上线下人脉进行细致明确的分类，这样方便管理以及后续工作方向，就不会在不产生生产力的地方花费过多精力。

4、线上线下结合。人的生意关键就是人和人的交往，只在线下有时会费时费力，只在线上有显得缥缈，信任度建立缓慢，线上线下结合，偶尔见面时常线上互动增进友谊和信任度。

5、提升价值，吸引粉丝。真正能信任你靠近你的人一定是你的粉丝，而粉丝往往不是通过加好友加来，是被你吸引来的，不断的在某方面提供价值，或者展现他们所向往的生活方式，从而吸引别人来靠近你，和你做生意。

6、针对性互动。没有包治百病的药。一个产品会针对不同人群，不同角度，不同需求，只有不断和粉丝，顾客，伙伴互动，了解他们目前的需求，最需要解决的问题，才能很恰到好处的和你的产品对接。

做电商其实就是店铺与店铺之间的竞争，作为新手，想要运营好，就需要清晰了解以下电商运营的技巧。
一、产品的优化
1、选品的重要性
产品的款不在于多，在于精，以最好的一两个产品做爆款，剩余的做辅助款吸引流量就好。
产品要考虑利润率。不要轻易销售利润率低的产品，不然你会被其他的成本所压垮，有利润才能生存和发展。
精品化选品，加快资金周转率：
很多卖家采用大批量铺货的模式，单品出货量不大，但因为SKU多，所以备货也多，占压的资金也大，而按照通常的二八定律，在销售的过程中有相当多的产品卖不掉或者卖掉了也带不来利润，导致库存积压，资金周转率不高，无形之中增加了成本。
也有部分卖家，选品时总是冲着“竞争小”的方向选择大而重的产品，虽然竞争是比较小，但因为需要发海运，发货周期长，占压的资金多，资金周转率很低，也*的增加了成本。
2、产品页面的优化
主图详情页不是做好了就行了，比如你主图有没有做的好看，有没有把自己产品的亮点展示出来，能不能吸引顾客等。
3、标题优化
标题是决定商品是否有足够的曝光率和展现机会的关键因素。写标题，一定要分析关键词，选词要匹配自己的宝贝，要经过找词，分析词，选词，组合词来组成标题。
二、数据的分析
1、看数据
运营每天需要做的第一件事情就是看数据，按照运营计划，把每个月的销售量或销售额分配到每一天。
2、成本把控要精细
很多卖家在运营中不能做到精细化核算，成本支出不清楚，账目核算也粗枝大叶，看似和别人一样销售，但运营的结果却是比别人少了不少的利润点。
在成本把控上，办公成本是非常重要的一块。一些卖家预期过于美好，根据预期租了很高*格的、很大面积的办公场地，原因在于“看起来显得有档次”，殊不知过度追求高*格，单位租金就高了去了，而租的面积过大，暂时用不了，每个月也得白白多支出不少租金。
跨境电商是一个完全可以低调生存的行业，没有客户来访，也不需要过度张扬，在办公场地上过度讲排场，只会稀释自己的利润率，增加了创业失败的风险。
3、分析店铺
分析数据主要看生意参谋，然后结合推广的日常记录和客服日常记录，来综合分析一下店铺。
首先是看我们店铺的总销售额，接着要看店铺核心的几个产品的流量，转化率和客单价，如果客单价几乎不怎么变化，转化率在一定时间内也是比较均衡的，那最重要的事就是分析访客数了。
三、做好推广
1、付费推广比如我们开直通车，可以挑选热销产品，分析它的点击率，平均点击花费，展现排名，转化率，入产出比等。
2、参加平台活动
活动一直是引大流量的手段，并且是引流多是新顾客，一定要尽可能地创造条件多参加活动。
3、免费流量
四、售后客服
一个店铺想要运营好，前期的优化和后期的客户维护都是必不可少的。

新手的话，如果一般是刚开始做电商运营的话，一些平台会有一些推荐的课程让你去学习的。

新手想要快速掌握电商技巧其实没有捷径，更多是需要实践和学习，你可以去有天眼企服上多多看一些平台商家发布的案例学习一下。

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