拨打12333根据里面的人工提示去操作,一般是按0转人工。
可能不同地区内容不同,可以在社保咨询电话前加拨当地区号,然后根据语音提示操作一般上面会提示。
“12333智询通”智能服务系统通过对12333电话咨询中心知识库和市人力资源和社会保障局门户网站海量信息资源的有机整合,着重突出人机互动“对话”服务方式,实现了网站在线咨询形式和交互流程的创新。
2003年,原劳动保障部申请开通了全国 劳动保障电话咨询服务专用号码“12333”,之后下发了《关于开展劳动保障电话咨询服务的通知》(劳社部函[2003]84号)、《劳动保障电话咨询服务系统建设指导意见》(劳社信息函[2004]13号),对各级电话咨询服务系统建设提出了明确要求。人力资源社会保障部组建后,下发了《关于继续使用全国性公益服务号码12370与12333的通知》(人社信息函[2009]35号),明确12333用于向社会公众提供人力资源和社会保障公共服务,12370用于公务员管理的业务*咨询及公务员招考等服务。
转0转人工,转1普通话,转2,社保咨询,可能不同地区内容不同,你可以在社保咨询电话前加拨当地区号 ,然后根据语音提示操作。
进行社保查询的途径方法:
1、社保中心查询:可以携带身份证到各区社会保险经办机构业务办理大厅查询。
2、上网查询:您可以登陆本地的劳动保障网或社会保险业务网站,点击“个人社保信息查询”窗口,输入本人身份证和密码,即可查询本人参保信息。
3、电话咨询。拨打劳动保障综合服务电话“12333”进行*咨询和信息查询。
4、触摸屏查询。各区社会保险经办机构业务办理大厅内如果设有社会保险触摸屏查询系统,刷卡或根据屏幕提示输入卡号或身份证号进行查询。
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