这个是Outlook的设置。可以参考以下步骤(目前手头没有2007的版本,所以仅能提供一个大概):
1. 打开Outlook,点击工具 → 信任中心;
2. 点击信任中心设置,点击电子邮件安全;
3. 找到“以纯文本阅读所有邮件(Read all standard mails in plain text)”并取消勾选。
4. 退出Outlook,重新打开就可以了。追问那个选项本来就没有勾选的, 奇怪的是我在服务器上查看该邮件, 格式就已经是纯文本了, 而且只有那个人发过来的邮件才是这样, 而其他人同时收到该邮件的也是用同一服务器, 格式就是不一样.
追答如果这样的话,检查一下是否有对此人设置的规则。如果有的话,建议将规则删除后观察一下。
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