男子买火腿,外表被贴1层瘦肉膜,消费者遇到这种情况该怎么办?

有一位男子买火腿，外表被贴一层瘦肉膜，消费者遇到这种情况不要生气。大部分火腿都是这样包装的，否则火腿用袋子直接装的话，就很难保存下去，相关工作人员回应每一个火腿都是这样包装的。男子可能是第1次买此类商品，因此觉得自己上当受骗了，其实这是一种过度解读，男子还故意用手机记录了撕下外面一层瘦肉膜的视频，想要保留证据来维权，那么让我们来具体了解一下吧！

一，男子买火腿，外表被贴一层瘦肉膜

男子买的是一个带骨头的火腿，火腿都是提前经过风干。在冬季时吃是最好的，男子在某超市买了火腿之后，没有仔细看，拿回家之后感觉有一些不对劲，原来是火腿外面撕下来是一层瘦肉，感觉到被欺骗了，里面还是完好无损的。拨打相关客服的电话，客户声称他们是故意这样贴上去的，每一个火腿都是如此，并不是为了展现好看，而是怕消费者在买完火腿之后，拿回家的过程中，这些火腿边缘位置会戳到袋子，那么火腿就可能从袋子里面掉下去。

二，消费者遇到这种情况该怎么办？

消费者遇到这种情况也不要慌张，可以询问客服原因。在购买时所有的火腿都放到柜子里陈列，每个人都能够看到火腿实际状况。因此男子只是多想了，以为别人在坑骗他，其实并没有。有一部分网友在看到这条新闻之后都嗤之以鼻，因为他们也有过买火腿的经验，都是在外面有一层瘦肉膜，该瘦肉膜也是可以吃的，因此男子并没有吃亏。

总之，有一些人可能对基本生活常识不了解，才会导致一些误会产生，只要误会解开了，那么就没有关系。

在云南楚雄一男子在沃尔玛买了一块火腿，回到家之后拆开包装才发现火腿外面还贴着一层瘦肉，而里面却全是骨头。作为消费者来讲，可能会想到这是一种欺骗消费者的行为，目前沃尔玛超市也对火腿事件进行了回应，沃尔玛官方表示火腿，骨头边缘部位是尖角状，因此使用真空袋包装的话，很容易出现漏气的情况，厂家也是为了减少漏气情况的发生，因此在生产火腿瘦肉切片时，有骨头尖锐的部分都会使用火腿瘦肉切片来进行包裹，这一说法目前也得到了行业的认可，这件事情发生以后也有相关部门到沃尔玛进行了调查，目前门店并没有发生什么质量问题的产品。

但作为消费者来讲，明明买的是厚厚的火腿片，结果里面全是骨头，这一点肯定消费者是无法认可的，我说是担心骨头划破带子造成漏气的情况，那么在生产时完全可以将尖锐的部分削掉，不能为了这一点重量而去做出欺骗消费者的行为。

如果说行业都认可这样的行为，那只能说明现如今是行业联合起来欺骗消费者，默认了行业之间可以这样操作。明明买的是火腿，结果收到的却是骨头，消费者遇到这种情况肯定感觉是上当受骗了，因为他想买的是纯火腿肉，结果里面却常有骨头，虽然说超市对这件事情进行了解释，主要原因是防止骨头把真空袋戳破导致变质，卖家的解释我们并不买账，因为我们所要买的是火腿并不是骨头。

像这样的行为就是属于欺诈行为，因此根据消费者权益保*，消费者可以向有关部门进行反映，要求假1赔3。食品安全法明确规定包装，产品上贴有的标签应当标明食品的名称规格，净含量，生产日期，成分以及配料宝，如果说火腿外包装上没有标注食品的真实成分，以及材料就属于不符合食品安全规定的食品，这种情况之下就可以要求超市进行赔偿。简单来说就是火腿的外包装上没有明确标识，里面有骨头，这样的话就属于说明这个生产销售都是不符合食品安全规定的。

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