苹果11才买了一个月面容识别不出问题但是重启后又能重新用&#65532？

提问网友发布时间：2022-03-29 08:59

苹果11才买了一个月，但是面容识别突然就不能用，然后我去重新设置面容 ID也不能使用，然后然后我重启了一下之后又能使用了，这是我的手机有问题了吗？这是什么情况。

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共7个回答

热心网友回答时间：2022-03-29 10:28

您好，建议您带着机子，直接去找官方的维修部，请那里的师傅帮忙看看。
观察前置摄像头是否有遮挡，如灰尘、手机贴膜等，用清洁布清理一下手机屏幕。

系统故障，可关机重启后重新设置，如果还不行就还原系统再录入。

硬件故障，可将iphonex手机送到Apple授权服务提供商处，与Apple售后取得联系。如果iPhone11是面部识别不了，可以重新设置下FaceID。若还是识别不了，可能是硬件坏了需要去手机维修店维修。

扩展资料：

注意事项：

iphone11在屏幕上还是继续采用刘海屏设计，实际上苹果公司对刘海屏的钟爱源于面部识别功能，所以iphone11是支持面部识别的，而且在面部识别上有新的升级。能让用户更快更安全更有效的进行手机解锁。

Face ID是iPhone X用于替代Touch ID而推出的刷脸认证方式，搭载环境光传感器、距离感应器，还集成了红外镜头、泛光感应元件(flood camera)和点阵投影器，多种配置共同搭建用户3D 脸部模型。

热心网友回答时间：2022-03-29 11:46

在保的手机可以去售后维修，iphone的face id是偶尔会出错的，就是有时能用有时不能用，之前的iphone X中每一百台就有三五台面容会出问题，不过iphoneX那个面容识别是苹果出的第一代面容识别，在Xr和Xs等后续机型已经好了很多，现在iphone 11和11pro应该不会有太大问题，具体的情况要等用户用过一段时间用户数据统计才知道。如果没有摔过手机，非人为因数损坏就去售后保修，如果只是时好时坏就先凑合用。

热心网友回答时间：2022-03-29 13:21

有可能是因为网络卡，我因为手机坏了。

热心网友回答时间：2022-03-29 15:12

但是面容识别突然就不能用

热心网友回答时间：2022-03-29 17:20

因为你买了11个苹果。

热心网友回答时间：2022-03-29 19:45

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iPhone11面容ID失灵怎么办 iPhone11面容ID失灵解决方法
2020-08-11 14:24:39 脚本之家
如果在使用 iPhone 11 系列等配备面容 ID 的机型时，遇到了面容 ID 失灵无法正常解锁的情况，可参考如下信息解决，有需要的朋友快来看看吧！
iPhone11面容ID失灵解决方法
1.检查确保原深感摄像头没有被任何物体遮挡：
原深感摄像头位于 iPhone 刘海两侧，请确保手机保护壳或屏幕保护膜没有遮挡 iPhone 上的原深感摄像头。

另外，请检查是不是有任何残留物或污垢遮挡原深感摄像头，您可以使用无绒软布来清洁 iPhone。请注意一定不要用水冲洗 iPhone，并避免任何开口处受潮。
2.检查摄像头无异常后，请尝试重启您的 iPhone ，看是否可以正常使用面容 ID。
3.如果面容 ID 经常无法识别到您，可以尝试重新录入或添加替用外貌：
前往“设置”-“面容 ID 与密码”。如果系统要求您输入密码，请照做，轻点“设置替用外貌”开始设置。
4.如果您无法重新设置和使用面容 ID，重启设备无效，或近期设备有摔落、磕碰、进水的问题，一般都是因为硬件原因造成的，建议及时送修

热心网友回答时间：2022-03-29 22:26

哦，在不在不在不知道为什么

本文如未解决您的问题请添加抖音号：51dongshi（抖音搜索懂视），直接咨询即可。

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1、确认原深感摄像头没有被任何物体遮挡：您需要检查手机保护壳或者屏幕保护膜没有遮挡住iPhone上的原深感摄像头，再者就是检查是否有污渍遮挡住了摄像头。
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