想要投诉假冒伪劣产品,首先可以通过拨打消费者热线进行举报。热线受理后会进行核查处理。消费者还可以通过信函、传真、短信、电子邮件以及12315网站投诉平台等多种形式进行投诉。在投诉时,需要明确以下信息:
1. 投诉者的姓名、住址、电话号码等联系方式;
2. 被投诉方的名称、地址;
3. 投诉的具体要求、理由,以及相关的事实依据;
4. 投诉的日期。
法律依据在于《刑法》第一百四十条。工商行政管理部门工作人员在接到电话或上门投诉时,也应记录上述信息以确保投诉流程的顺畅。投诉提交后,相关部门会进行调查核实,对发现的假冒伪劣产品进行处理。消费者在投诉过程中应提供真实、准确的信息,以便于问题的解决。此外,消费者可以随时查询投诉进度和结果,确保自身权益得到维护。总之,通过多种途径进行投诉,配合提供详实信息,消费者可以有效解决假冒伪劣产品问题。
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